2021唐山公交月票卡（10月份）退费说明

　　唐山公交10月份月票卡(B卡、C卡、D卡)退款说明

　　2021年10月18日至31日，城市公交车实行免费乘车，鉴于本次免费乘车超过一周时间，公交公司拟对2021年10月份月票卡(B卡、C卡、D卡)当月剩余金额进行退款处理，具体如下：

　　一、退款范围及时间

　　对已经充值10月份月票卡(B卡、C卡、D卡)且卡内仍有余额的持卡人，可以对已经充值的10月份月票余额进行退款处理。

　　退款时间为：2021年11月4日至2021年11月30日。

　　二、退款的证件

　　卡主本人办理的，需提交本人身份证和月票卡；非卡主本人办理的，需提交代办人身份证、卡主本人身份证和月票卡。

　　三、退款的地点

　　为方便广大乘客退款，唐山公交开放除公交南站充值点外的所有充值网点，在规定的时间办理余额退款。具体地点及办理时间如下：

　　(1)华岩路营业厅

　　地址：华岩路28号公交总公司

　　(2)丰南公交车场充值点

　　地址：丰南公交车场内

　　(3)启新充值点

　　地址：启新综合站内

　　(4)银河路车场充值点

　　地址：银河路公交车场内

　　(5)北郊枢纽站充值点

　　地址：北郊枢纽站内

　　(6)市民服务大厅

　　地址：市民服务大厅A区一层90-93号窗口

　　(7)丰润充值点

　　地址：丰润区公交枢纽站内

　　(8)古冶林西充值点

　　地址：古冶林西公交枢纽站内

　　(9)古冶北环充值点

　　地址：古冶林北外环交枢纽站内

　　营业时间：

　　市民服务大厅：

　　工作日9:00-12:00;13:00-17:00

　　古冶林西充值点：

　　8:00-11:30;13:00-17:30

　　除市民服务大厅和古冶林西充值点外其余网点：9:00-17:00

　　温馨提示：

　　1、因受业务系统开放时间限制，请办理退款的乘客务必留意办理时间，如果未能在规定的时间办理退款，视为自愿放弃。

　　2、乘客如有问题可拨打公交服务热线5266000咨询。

　　拓展材料：

　　温馨提示：按照市民服务中心统一部署，唐山公交窗口由A区二层搬至A区一层90-93号窗口。望广大乘客相互转告，给您带来的不便敬请谅解!