唐山供暖温度不达标怎么退费

　　如何申请上门测温?温度不达标退费政策及流程有哪些?

　　根据《唐山市供热管理办法》第四十二条规定，居民热用户居室温度低于供热温度标准时，经用户申请，供热单位应当按双方约定时间进行室温实测，实测记录双方签字。

　　经实测，居室平均温度低于供热温度标准、属供热单位责任范围的，供热单位应当予以维修，维修后室温仍然不达标，供热季结束后可按相关政策申请低温减费。

　　低温减费操作时间为供热季结束后两个月内进行。

　　暖气达标温度是多少?

　　《河北省供热用热管理规定》第十六条规定：在供热期内，除不可抗力和用户原因外，供热企业应当提供足够热量，保障居民热用户装有合格用热设施的卧室、起居室(厅)的室温不低于18摄氏度，其他部位应当符合设计规范标准要求。室温连续四十八小时以上不达标的，应当按照合同约定减收热费。